湖南城市學(xué)院是2023年湖南專升本招生院校之一，對(duì)于想沖擊公辦一本的同學(xué)來說，湖南城市學(xué)院是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。此外，院校的優(yōu)勢專業(yè)也是特別值得報(bào)考的。下面一起來看一下2022年湖南城市學(xué)院專升本《管理學(xué)原理》考試大綱！

　　一、考試對(duì)象

　　工程管理類專業(yè)專升本學(xué)生

　　二、考試目的

　　本考試要求考生具備識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、簡單應(yīng)用和綜合運(yùn)用能力。

　　1.識(shí)記：能知道有關(guān)概念、名詞、知識(shí)的意思并能夠正確認(rèn)識(shí)和表達(dá)。

　　2.領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原則、基本原理、基本制度;能掌握有關(guān)概念、有關(guān)制度的聯(lián)系和區(qū)別;能識(shí)別基本概念、原理、制度的特征。

　　3.簡單應(yīng)用：在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能用所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)分析和處理較簡單的應(yīng)用實(shí)例。

　　4.綜合運(yùn)用：指能綜合運(yùn)用所學(xué)管理學(xué)的知識(shí)解決一些較復(fù)雜的應(yīng)用實(shí)例。

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　　三、考試方法和考試時(shí)間

　　1.考試方法：筆試

　　2.記分方式：百分制，滿分為100分

　　3.考試時(shí)間：120分鐘

　　4.命題的指導(dǎo)思想和原則

　　命題的總的指導(dǎo)思想是：全面考查學(xué)生對(duì)本課程的基本概念、基本原理和主要知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)、理解和掌握的情況。命題的原則是：題目數(shù)量多、份量適中，范圍廣;單選、多選和判斷題等客觀題占50%;最基本的知識(shí)一般占50%左右，難度中等的的題目占35%左右，較難的綜合性的題目要占15%左右。

　　四、考試內(nèi)容、要求

　　第一章 管理概述

　　考試內(nèi)容：

　　管理的概念、本質(zhì)和特征、管理的基本職能;管理者的角色、管理者的技能、高層、中層、基層管理者在職能方面、技能方面的差異;管理環(huán)境的概念及其種類、組織的一般環(huán)境和特殊環(huán)境所包含的主要因素;古典管理理論的代表人物、泰羅的科學(xué)管理理論要點(diǎn)、法約爾管理過程理論要點(diǎn);梅奧及其霍桑實(shí)驗(yàn);管理叢林的主要學(xué)派構(gòu)成、各管理理論學(xué)派的主要觀點(diǎn);企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵

　　考核要求：

　　1.識(shí)記：管理的概念、管理的基本職能、管理者的技能、管理環(huán)境的概念及其種類、組織的一般環(huán)境和特殊環(huán)境所包含的主要因素、古典管理理論的代表人物、梅奧及其霍桑實(shí)驗(yàn);管理叢林的主要學(xué)派構(gòu)成2.了解：管理的本質(zhì)和特征、管理者的角色、各級(jí)管理者在職能、技能方面的差異、泰羅的科學(xué)管理理論要點(diǎn)、法約爾管理過程理論要點(diǎn)、梅奧及其霍桑實(shí)驗(yàn)、各管理理論學(xué)派的主要觀點(diǎn)

　　3.簡單應(yīng)用：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵

　　第二章 決策與計(jì)劃

　　考試內(nèi)容：

　　決策的概念、決策的構(gòu)成要素、決策的類型;決策的過程;影響決策的因素;決策的主要方法(SWOT分析法、經(jīng)營業(yè)務(wù)組合法、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、盈虧平衡分析法、決策樹法、非確定型決策方案選擇法);計(jì)劃的概念、計(jì)劃的類型、計(jì)劃制定的程序;目標(biāo)管理的基本思想、組織開展目標(biāo)管理的過程。

　　考核要求：

　　1.識(shí)記：決策的概念、決策的類型、影響決策的因素、計(jì)劃的概念、計(jì)劃的類型

　　2.了解：決策的構(gòu)成要素、決策的過程、SWOT分析法、經(jīng)營業(yè)務(wù)組合法、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、計(jì)劃制定的程序、目標(biāo)管理的基本思想、組織開展目標(biāo)管理的過程。

　　3.簡單應(yīng)用：盈虧平衡分析法、決策樹法、非確定型決策方案選擇法

　　第三章 組織

　　考試內(nèi)容：

　　組織的概念及其構(gòu)成要素、管理層次與管理幅度的概念 ;組織職位設(shè)計(jì)的概念及原則;組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、組織設(shè)計(jì)的原則、組織設(shè)計(jì)的影響因素;部門劃分的基本形式與特征比較;組織結(jié)構(gòu)的基本類型(直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制)及其適用范圍 、影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素;人員配備的工作內(nèi)容、人員配備工作的基本原則;管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)、管理人員選聘的途徑及其優(yōu)缺點(diǎn)、管理人員選聘的程序和方法;管理人員考評(píng)的目的及其內(nèi)容、管理人員考評(píng)的程序和方法;管理人員培訓(xùn)的方法;直線與參謀的相互關(guān)系、職權(quán)的來源、集權(quán)與分權(quán)和授權(quán)的概念、分權(quán)的標(biāo)志及其影響因素;非正式組織對(duì)正式組織的影響;組織變革的動(dòng)力、組織變革的關(guān)鍵因素(阻力)、組織變革的過程。

　　考核要求：

　　1.識(shí)記：組織的概念及其構(gòu)成要素、管理層次與管理幅度的概念、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素;人員配備的工作內(nèi)容、管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)、管理人員選聘的程序和方法;管理人員考評(píng)的目的及其內(nèi)容、管理人員培訓(xùn)的方法;職權(quán)的來源、集權(quán)與分權(quán)和授權(quán)的概念、組織變革的動(dòng)力。

　　2.了解：組織職位設(shè)計(jì)的概念及原則、組織設(shè)計(jì)的原則、部門劃分的基本形式與特征比較、組織結(jié)構(gòu)的基本類型(直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制)及其適用范圍、管理人員選聘的途徑及其優(yōu)缺點(diǎn)、直線與參謀的相互關(guān)系、非正式組織對(duì)正式組織的影響組織變革的關(guān)鍵因素(阻力)。

　　3.簡單應(yīng)用：管理人員考評(píng)的程序和方法、人員配備工作的基本原則、分權(quán)的標(biāo)志及其影響因素、組織變革的過程。

　　第四章 領(lǐng)導(dǎo)

　　考試內(nèi)容：

　　領(lǐng)導(dǎo)的定義、領(lǐng)導(dǎo)的作用、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成;領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì);人性假設(shè)理論、主要的領(lǐng)導(dǎo)行為理論及其觀點(diǎn)(勒溫的領(lǐng)導(dǎo)理論、利克特領(lǐng)導(dǎo)理論、斯托格弟的四分圖理論、管理方格理論);主要的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論及其觀點(diǎn)(領(lǐng)導(dǎo)行為一體化理論、費(fèi)德勒模型、途徑目標(biāo)理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、領(lǐng)導(dǎo)參與模型);激勵(lì)的概念、主要的激勵(lì)理論及其觀點(diǎn)(需要層次理論、雙因素理論、成就需要理論、生存、關(guān)系、發(fā)展理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論);常見的激勵(lì)方法;

　　溝通的含義、溝通的類別、信息溝通的基本條件和要素、溝通障礙產(chǎn)生的因素、如何克服信息溝通的障礙;沖突的定義及來源、沖突管理的策略、原則和具體措施。

　　考核要求：

　　1.識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)的定義、領(lǐng)導(dǎo)的作用、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成;激勵(lì)的概念、常見的激勵(lì)方法;溝通的含義、溝通的類別、信息溝通的基本條件和要素;沖突的定義及來源。

　　2.了解：領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、人性假設(shè)理論;管理方格理論、領(lǐng)導(dǎo)行為一體化理論、途徑目標(biāo)理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、領(lǐng)導(dǎo)參與模型;成就需要理論、生存、關(guān)系、發(fā)展理論、期望理論、公平理論。

　　3.簡單應(yīng)用：需要層次理論、雙因素理論、強(qiáng)化理論;沖突管理的策略、溝通障礙產(chǎn)生的因素、如何克服信息溝通的障礙;沖突管理的原則和具體措施。

　　第五章 控制

　　考試內(nèi)容：

　　控制的含義、控制的目標(biāo)、控制工作的三要素;管理控制的特點(diǎn)、控制的類型及其特點(diǎn);確定控制的對(duì)象、控制標(biāo)準(zhǔn)的種類、制定標(biāo)準(zhǔn)的方法;衡量實(shí)際工作的要點(diǎn);鑒定偏差并采取糾偏措施的要點(diǎn);有效控制的原則、控制工作常用的各種方法。

　　考核要求：

　　1.識(shí)記：控制的含義、控制工作的三要素;管理控制的特點(diǎn)、控制標(biāo)準(zhǔn)的種類、鑒定偏差并采取糾偏措施的要點(diǎn)、有效控制的原則。

　　2.了解：控制的目標(biāo)、控制的類型及其特點(diǎn)、確定控制的對(duì)象、制定標(biāo)準(zhǔn)的方法、衡量實(shí)際工作的要點(diǎn);鑒定偏差并采取糾偏措施的要點(diǎn);

　　3.簡單應(yīng)用：控制工作常用的各種方法。

　　五、試題結(jié)構(gòu)

　　(1)管理概述(25分)

　　(2)決策與計(jì)劃(25分)

　　(3)組織(20分)

　　(4)領(lǐng)導(dǎo)(20分)

　　(5)控制(10分)

　　六、考試要求

　　本課程考試為閉卷考試，考生不得攜帶任何紙張、教材、筆記本、作業(yè)本、參考資料、電子讀物、電子器具和工具書等進(jìn)入考場。

　　七、主要參考書

　　普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)與管理教材、戴淑芬主編的《管理學(xué)教程》(第四版)，北京出版社，2013年8月。

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